電話行銷一直是企業開發的重要利器，不但可用於市場調查、開發客戶及銷售產品，更在現代化CRM顧客關係管理中有著不可替代的重要性。
如何透過電話行銷，隨時掌握新客戶需求，同時維持與舊客戶關係，有效地增進公司營收，是非常具有效率的行銷方式。

運用電話陌生開發來替代傳統拜訪，不但為公司節省大筆時間成本，速度更是電話行銷的最大優勢。傳統的業務銷售都是靠著業務員面對面的拜訪客戶，可是電話行銷人員只要透過電話，短短幾分鐘內，就能夠做到業績。
如何讓業務人員降低電話聯繫恐懼，同時提升溝通技巧，讓客戶在數十秒間接納我們的想法與意見，甚至如何快速解決處理異議問題，將劣勢轉換為優勢呢！

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還有如何從講電話時的聲音語調、表情、內在態度，快速分辨客戶類型，立即提出最有效的購買策略，讓每個語言文字運用，成為最有力的銷售員。
不僅如此，開場話術、電話銷售程序、如何臨場應變等，頂準電話行銷培訓課程，都能教你輕鬆說成功賣！

本課程將幫助學員全面性瞭解電話行銷，掌握最有效的實戰技巧，協助電話行銷人員提高電話溝通與銷售能力，使學員的實戰力獲得大幅成長，進而增進個人與團隊業績。
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