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你還再為電話行銷苦不甘堪言嗎?
姓名:電話行銷-頂準創新行銷,日期:2013/2/6 上午 07:42:15
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用聲音微笑,電話行銷更成功!

一段話因為語調的不同,就可以讓對方感受到不一樣的感覺,喜怒哀樂將可透過聲音,完完全全地表達。
然而,許多業務與客戶的接觸都從電話行銷開始。因此,電話中的應對格外重要,對方也可透過聲音感受到你的表情,因此咬字、口氣、語調、速度更顯得重要,面帶微笑所發出來的聲音,會傳第你的親切友善及誠懇溫馨,自己也會因微笑而更有活力。

打電話前,不妨在桌上擺上一面鏡子,在對話途中能觀察到自己的面部表情,藉此提醒自己,就算客戶看不到也要記得微笑。

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